年终工作总结范例年终工作总结范例 一年来,在学校正确领导和关怀帮助下,根据学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好食堂服务工作。现对自己的工作总结如下: 一、本年度工作情况 1、注重理论联系实际。 在工作中用理论来指导解决实践问题,以理论的指导,不断提高自己和实习学员的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。 2、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做为了能积极贯彻学校提出的服务宗旨,力求使自己更好地为学生、为老师服务。 (1)仔细学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)仔细学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。 (3)定期组织食堂实习学员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,齐心合力提高服务工作质量。 (4)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加 强饮食卫生,实行安全防范措施,明确责任,做好防火、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。 (5)仔细积极听取师生意见反馈,要求食堂努力根据实际情况尽量满足师生要求。 (6)积极配合学校下达的招生工作,宣传并扩大学校的知名度。 二、抓好综合管理,为学校的进展做好后勤保障 本着安全第一、预防为主的原则,教育学员思想上高度重视,要求学员思想上重视、工作中注意,及时检查维修,及时排除一切不安全因素。食堂卫生安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,为此,具体抓以下方面。 1、食堂内所有的电源线进行检测,是否漏电。厨房、食堂大厅内的开关进行检查,是否存在不安全隐患。 2、在食堂管理方面:我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多,众口难调。师生对食堂的要求高,师生的想法也是五花八门,有时很难达到个别师生的满意,针对这些问题我及学员仔细讨论每天食谱,尽量满足师生的口味,我们的原则是:只要师生们吃得好,我们就很兴奋,心思也就没有白费。 三、今后的工作计划 1、加强食品卫生管理工作、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新奇,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价...