年终工作总结集合七篇年终工作总结范文集合七篇 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是我精心整理的年终工作总结 7 篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 年终工作总结 篇 1 转眼间，20xx 年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己这半年多在居然之家所走过的路，所经历的事，有太多的感慨，有太多的惊喜，虽然没有太多的业绩，但多了一份镇定、从容的心态。 在这 7 个月多的时间里有失败，也有成功，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和工作环境，有经验的领导前辈给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们受益匪浅，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。 回顾历程收获和感触颇多主要有一下几个方面： 1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。 在每天的工作中不断学习日常管理事务通过学习管理员工作流程了解到一名合格的管理员所要具备的各项基础工作能力。在居然之家工作首先要明确的是自己是一个居然人我们工作过程代表的是居然之家的形象我们的工作结果代表的是居然之家的利益。时刻铭记要做一名合格的管理人员在这里我要感谢那些在我工作中给我欢乐和鼓舞的人。 2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。 商场是一个人员很复杂的交际地点而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序要求每个商户做到不准在卖场吸烟、吃东西、导购员串岗聊天等，对于管理不能有特别，只有公平处理每件事才能让所有人都信服。 3、只有坚持原则落实制度才能提高业绩。 在平常的日常工作中，常常会遇到比较棘手的商户或者顾客，刚开始由于自己是新手，做事有点缩手缩脚，但是在与领导沟通后，领导告诉我只要根据居然之家各项工作规定办，手段强硬点就没问题，所以在后来的工作中，我秉承工作中居然之家利益为先，售后中向顾客倾斜为原则，认真处理各项事务，效果突出。在会后认真阅读会议纪要，领悟领导的会议精髓，在工作中将领导的各项指示落实到实处，才能提高自己的工作业绩。 4、只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。 每天上班我都会提前 15 分钟到办公室，做好一天的工作计划，调整好自己的心情，不会把一些负面的情绪带到一天的工作中，我的工作理念就是欢乐工作，...
