第1页共22页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制文秘的说话技巧第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不情愿被打搅，不情愿被push，不情愿和生疏的面孔交谈，不情愿被人指责，不情愿根据规定的时限做事，不情愿主动的去关怀别人，不情愿去思索别人还有什么没有想到。这在同学时代是很简单被理解的，有时候这样的同学还跟冷酷共性这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力转变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，假如你能很快打破之前同学期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关怀此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加简单上手。而敢第2页共22页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和教导之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批判和调整。（留意：永久不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者）在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有观察，连续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜爱私下里评论对方的言语；假如这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人熟悉你。而后者是英勇的和一同吃饭的开头介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发觉，对方是多么盼望能和你说几句话。以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，高校生在走出校内的同时就要在工作上把校内中的随便性从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开头做好和这个社会沟通的预备。第3页共22页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制开头工作之后的十个不要----（二）第二：不要把似乎；有人会；也许；晚些时候；或者；说不定之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。我非常痛恨听到的一句话是：我晚些时候会把这个文件发给全部的人；因为这往往预示着我必需时刻提示他不要遗忘。同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极：到时候有人会把那些东西都预备好也许是明天明天或者后天客户会过来访问似乎他说一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了宽阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，似乎什么事情肯定要弄个水落石出似的。说实话高校里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。两个都没有带有混的颜色的人，要么是第4页共22页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制超级牛人，要么是神经病。所以，就因为人人都在混的，所以校内是一个浪漫的地方，校内也简单让人单纯。所以同学社团的工作往往是效率很低的，我现在回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开头感觉到什么是效率。当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避开在学校里养成的这种习惯。假如上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答今晚或者明天早上这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这样的回答往往在学校社团，同学会工作中是常见的）有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能观察了吗？小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个：第5页共22页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制1.你之前没有想到这个工作，或者始终在拖延。2.你没有责任心，认为这些并不重要。3.你应付上级。4.你不敢说真话。5.你喜爱逞能，答应一些做不到的事情。6.你不能独立工作。当你的上级在以上选项中怀疑的时...
