第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制聊天交流思想的好形式大文豪肖伯纳曾说过这么一段话:如果你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这个苹果,那么,你和我自然各有一个苹果。但是如果你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此沟通这些思想,那么,我们每个人将各有两种思想。谈天就是沟通思想的一种好形式,也是较为频繁的一种社交活动。谈天具有很大随便性和不确定性,属于自由度较大的散文式闲谈。正因为如此,参加者便可把自己所见、所闻、所想、所感毫无拘束地聊出来。所以它已成为人们加强联系、传播和猎取信息的重要途径之一。1.得来全不费功夫某市自来水公司经理于希慈有一个独特的本事,就是谈天。全公司870多名职工,有60%以上的职工他都聊过。他体会到,只要到群众中去聊一聊,就能找到一些解决困难的方法。深圳蛇口工业区,每月第一个星期二的晚上,年轻的厂长、经理凑到一起开谈天会。他们往往能利用谈天中得到的信息,使企业兴盛发达或转危为安。有一家帆布厂兴办不久产品销路就发生了困难。厂长亲自出马,旅差费花了好几第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制千,还是没门。一个偶然的机会,在与伴侣谈天中获知某勘探队急需15件钻井塔衣,这一信息,挽救了一个濒临崩溃的工厂。真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫。可见,谈天实在是做思想工作、沟通信息、调整心理的一种较好方式。2.海阔天空任驰骋海阔凭鱼跃,天空任鸟飞。我们可以借用此话来概括谈天口才的特点。(1)公平互惠,畅所欲言。谈天的参加者之间无长幼辈和上下级之分,地位相对公平。这就易于形成融洽和谐的气氛。在这种气氛中,谁也不受拘束,不受限制,大家推心置腹,相互信任,相互启发,相互赐予,公平互惠,畅所欲言。假如交谈时唇枪舌剑,剑拔弩张,说话薄情,盛气凌人,那是肯定聊不起来的。(2)形式不拘,场地不限。谈天不需要谁发出正式的邀请,大家自愿凑在一起便可聊起来。人数没有限制,少则两人,多则十几人。没有主持人,发言也无先后次序,想讲就讲,想停就停。谈天的时间没有定规,无话聊十几分钟便散了,有话可聊至深夜。参加者来去自由,想来便来,要走便走。谈天的场地也没有什么限制,教室、宿舍里、火车上、河边、公园、茶馆都可。(3)话第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制题丰富,轻松开心。谈天的话题丰富多采,气氛轻松开心,这也是它的一大特色。一般状况下,谈天并无事先确定的内容,也无需就某个问题得出结论或达成协议。因此,参加者的发言经常是即兴的,具有很大的随便性,凡是听到的、看到的、想到的都可以讲,比如:学习上的困难、个人的准备、童年的趣事、名人轶闻谈天的场面往往呈现出谈笑风生、喧闹非凡的情景。3.上乘、中乘、下乘、最下乘清人敦诚(曹雪芹的好友)将谈天分为上乘、中乘、下乘、最下乘四个等级,可见谈天也有水平凹凸之分。高水平的谈天肯定是高尚的、开心的,而且能聊出效果为我所用。能否达到那个水平,那就要看参加者的口才如何了。谈天的口才主要表现在以下三个方面。(1)擅长查找话题。几个人在一起谈天,假如谁都感到无话可说,那是索然无味的。此时,如有擅长查找话题的人加入,便可打破尴尬局面,活跃交谈气氛。查找话题可以从以下几个方面入手。①找共同点。有的人很擅长从参加谈天者的身上找共同点,并由此引出话题。同行可谈谈业务上的一些问题,同事可聊聊单位状况,老同学可一起回忆同窗共读第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制的情景,年龄相近的人,身体状况、家庭状况也会有很多相像之处。从共同点找话题,说话投机,就越聊越对劲。②就地取材。谈天场地上的任何大事都可作为话题,问题是要擅长发觉。比如:墙上的字画、书架上的书籍、桌上的座右铭、一棵树、一种花就地取材,信手拈来,往往会聊得轻松拘束。③循趣入题。要想谈天按自己的意愿进行,最终达到某个目的,循趣入题是一个诀窍。纽约有一家高级食品公司的总经理,很想出售面包给纽约一家大旅馆。于是,总经理作了一系列的努力:四年没有间断每周一次的访问;参与老板所参与的社交活动;在旅...