木地板活动策划方案 一、活动主题： 加强品质认识，确定品质标准、法律规范行业市场。 二、活动目的： 提高消费者消费质量观，建立消费质量标准，维护消费者利益，通过消费者消费认识和要求的提高，来法律规范整个行业市场，从而树立佳兴木地板超市"专业、技术、品质、实惠"的企业形象。 三、策略： 1、质检局订立标准，并在媒体上公布。 2、佳兴超市，将质检引进门活动。 3、质检局进行木地板行业大抽查活动，并在媒体上公布检查结果。 4、佳兴木地板超市和质检局共同举办木地板消费培训和咨询活动。 5、"品质，我身边的事"有奖征文活动。 6、"让品质来说话"顾客看样自行定价活动。 7、"专业的超市，做专业的事"系列广告安排。 8、促销配合。 策略说明：整个活动不能做得让人觉得是广告，而应以公益、公关性活动的方式来举办，因此在活动过程中，须避开超市或产品的大面积广告，而重点从主题出发，以增加可信度。 四、方案： （一）、质检局从整顿行业市场角度出发，从质量上以公文形式在媒体上对行业状况作个陈述，对消费者消费提供指导，并根据佳兴提供的木地板检验标准，在媒体上公布。 （二）、佳兴超市，将质检引进门。从主动配合质检局工作角度出发，邀请各大媒体进行全程跟踪报道。（媒体可由质检局出面邀请） 1、在质检局将标准推出后，紧接着邀请质检局对本超市做个质量大检查。 2、为进一步配合质检局工作，事先将质量标准用大幅告示牌在店门口贴出，店内每个品牌展区均有各品牌产品的质检状况说明。 3、店门口条幅写上"热烈欢迎质检局质量检查" 4、媒体采访佳兴老板，询问为什么要实行将质检局引进门并主动接受检查。 5、质检局确定佳兴为质量跟踪单位。 6、建立顾客质量投诉系统，并由质检局提供质量跟踪卡，消费者在购买地板时，可获得一张质量跟踪卡，当出现质量问题无法解决时，可直接向质检局投诉。此后便可用宣传牌在店门口告示"买完地板后，请别忘了领取质量跟踪卡"。 7、最后安排媒体采访。 ⑴采访安排： a 媒体对质检人员进行采访。 b 对超市郑总的采访。 c 对消费者的采访。 ⑵采访内容： a 质检人员： ●公布检查结果。 ●为什么质检局要对木地板行业进行整顿。 ●对此次佳兴木地板超市行为的看法。活动的意义所在。 ●公布将佳兴确定为质量跟踪单位。 b 郑总： ●为什么要开展这个活动。 ●您做为商家，对质量是怎么认识的？ ●顾客质量投诉系统建立信息（质量跟踪卡）公布。...
