某公司服务承诺书三篇

某公司服务承诺书三篇某公司服务承诺书三篇 本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严肃承诺。如何写呢?下面是共享某公司售后服务承诺书，供应参考，能关怀到你，欢迎大家阅读。 承诺书一 致：__________ _______公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司严肃承诺如下： 1、我公司生产制作的___质保一年，____质保三年不褪色，___质保四年不变形。(不行抗力因素除外)。接到报修电话，半小时做出技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对____项目售后服务小组，组长由____公司项目经理现场培训人员，使其娴熟把握灯箱维护原理，并能解决常见问___担当，坚决执行昼夜 24 小时不间断服务，365 天无假日工作的服务方针。针对___项目在售后服务期间的问题赐予准时解决。 3、质保期期间由___项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司制作安装的___进行跟踪服务，对现场走访时消逝的问题准时解决，当时不能解决的，报公司，公司 1 小时派人员到现场解决，一年现场走访 2 次。 4、质保期后我公司会连续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便准时实行订正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。 5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 6、售后服务期中将有调查问卷赐予客户，希望甲方提出意见，关怀我公司不断成长。 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优 价廉的产品并供应决策素材料。 2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，乐观协作好贵公司选 择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。 二、售中服务 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲热合作，保证设计工作的顺当开展，并乐观听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，...