第1页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制家政服务工程组织实施管理意见为进一步促进家政服务就业，扩大家政服务消费，依据商务部、财政部和全国总工会《关于实施“家政服务工程”的通知》（商商贸发〔2022〕276号）要求，结合我市家政服务业进展实际，特制定本实施意见。一、指导思想仔细贯彻落实国务院关于搞活流通、扩大消费的各项政策措施，以技能培训为手段、安置就业为目的，乐观开展家政服务人员业务技能培训，推动以城镇下岗人员、农夫工为重点的家政服务就业安置工作，规范家政服务行为，提升家政服务质量，扩大家政服务消费，促进全市家政服务业的健康进展。二、培训组织与实施市经贸委、市财政局和市总工会共同组成青岛市“家政服务工程”实施工作组，负责全市“家政服务工程”的组织实施工作。实施工作组下设综合组、考务组，详细组织培训、考核、办证、档案管理等工作。第2页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制（一）招生对象预备从事家政服务工作的中国公民，男性16至55周岁、女性16至50周岁，持《健康证明》，均可报名参与培训。（二）承办机构和企业确定青岛市劳动就业培训中心为我市家政服务培训承办机构；青岛市爱心大姐服务社、青岛多彩职业培训学校和青岛天虹职业培训学校为开展自主培训的大型家政服务企业。（三）师资要求高水平的师资是培训质量的保障。家政服务培训承办机构（企业），应依据专业设置加强师资储备和管理，配备不少于3人的专业老师队伍，授课老师必需具备本专业高级以上职业资格。要适应市场和消费者需要，乐观组织老师学习新学问，把握新技能，不断提高师资队伍整体业务素养。（四）培训内容根据商务部《家政服务员培训大纲》要求，主要包括家政服务的职业第3页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制道德、法律常识、平安卫生学问、礼仪习俗、家庭清洁、烹调、洗涤、家电使用、花卉宠物养护、老幼家庭护理等学问和技能，培训总课时不少于150课时，其中集中培训课时不少于80课时，自学课时不少于70课时。同时，可依据市场需求适当增加调整部分专业课时，有重点的培训一批育婴、养老护理、医院陪护等方面的专业性家政服务人才。（五）培训教学管理1、开班备案。家政服务培训承办机构（企业）依据学员报名状况确定培训开班日期，备齐《培训开班审核表》（见附件1）、《培训学员花名册》（见附件2）、教学方案（包括课程设置和支配、考试主要内容等）、师资证明等材料，于开班前三个工作日向市经贸委提出开班备案申请，由市经贸委盖章同意后开头培训教学工作。每期培训班学员不少于30人。2、培训教学。家政服务培训承办机构（企业）获得批准后，严格根据教学方案及大纲组织开展培训工作，保证教学内容与《家政服务员培训大纲》要求相符。培训期间，要加强对培训学员上课出勤管理，仔细填写第4页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制《培训学员出勤簿》（附件3），每次组织学员培训不低于四课时，保证培训学员出勤率不低于培训总课时要求的80%。若因故需延时开课，当日上报市经贸委，待开课时间确定后，按程序重新进行申报备案。3、鉴定考核。教学工作完成后，家政服务培训承办机构（企业）备齐鉴定考核有关资料，于鉴定日五个工作日前报“家政服务工程”考务组申请鉴定考核。鉴定考核工作于每月15日、30日各组织一次；如当期学员数量较多，可申请增加临时鉴定考核。基础理论考试由各承办机构（企业）自行组织，考务组统一阅卷；技能操作考试由考务组统一组织进行。4、证书发放。鉴定考核结束后十五个工作日内公布鉴定成果，基础理论、技能操作双合格的填写《申报办证花名册》（附件5），报“家政服务工程”实施工作组，由综合组颁发全市统一的培训合格证书。5、支配就业。家政服务培训承办机构（企业）要确保在一个月内支配学员就业，就业合同期限原则上不得低于一年。学员与家政服务企业或消费者签订的合同，作为检查验收和资金拨付的证明材料备查。家政服务第5页共5页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制培训承办机构（企业）培训学员支配就业率不得低于95%。
