第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制用诚信铸就*电力品牌用诚信铸就*电品牌诚信是企业安家立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题
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com面对近年来日趋严峻的电力紧急局势,*县电力人以诚信铸造品牌,用真心回报社会,在行风建设的进程中不断前进,走出了一条健康进展之路
随着电力消费需求的不断加大,电力供需冲突日益突出,电力紧急的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击
在这种形势下,如何处理好供用电关系,缓解供需冲突成为摆在每个电力人面前的一道难题
*县供电支公司从供电企业生存进展的利益动身,充分熟悉到只有履行承诺、诚信服务,树立新的客户服务理念,始终以客户需求为导向,以客户满足度作为工作的根本动身点和落脚点,才能缓解当前紧急局面,同客户共渡难关
在这种理念支配下,*电人不失时机提出“一张申请,其第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制余的事我们来办”、“一个电话保您满足”和“客户永久是对的”等洪亮口号,为电力客户供应从报装申请到工程竣工验收的一条龙优质服务
“富民强县,电力先行”,围绕进展的第一要务,*电人紧扣全县经济进展的脉搏,对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持,先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程,实现了客企双赢
支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制,广泛邀请县人大代表、社会各界人员担当行风监督员,定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会,乐观听取社会各界意见和建议,不断改进自己的行业作风
通过真诚的沟通达成有效的共识,使行风监督工作由过去的被动监督向目前的乐观共建转变,有力地推动了企业的长足进步
电力热线服务电话“95598”的顺当开通,为供电企业营销工作建立起了一套便利快捷、行之有效的客户服务机制
通过*电人热忱周到的售前、售中、售后服务,让每个电力客户发自内心的感受到了*县