汽车营销人员年终工作总结汽车营销人员年终工作总结范文 汽车营销人员年终工作总结 1 回首 20xx年,有太多的美好的回忆,20xx 年本人来到长京行工作,但是惟有20xx 年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮助与鼓舞下,我一定会拥有更美好的明天. 一、销售工作总结、分析 在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20xx 年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是 4 月份本人的销售业绩及能力才有所提升。. 二、职业心态的调整 销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把 B 类的客户当成 A类来接待,就这样我才比其他人多一个 A 类,最全面的范文参考写作网站多一个 A 类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。 三、自己工作中的不足: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。 今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展 20xx 年度的工作。现制定工作划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,好稳定与客户关系。 二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,实行多样化形式的销售方式。 四、今年对自己有以下要求: 1:每月应该尽最大努力完成销售目标。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能再有...