消保工作总结消保工作总结 时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，不妨坐下来好好写写工作总结吧！那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是我精心整理的银行消保工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 消保工作总结 1 xx 年消保工作，依据省、州工商局消保系统的具体部署结合我局实际，继续深化落实消保、消协、12315 三位一体的保护消费者合法权益机制。切实打造外部“12315 五进”和各乡镇一级消费者分会，内部各执能部门联动的保护消费者合法权益网络。努力构建消费 xx 长效机制，建立消费纠纷监管执法、经营者自律、行业社会监督、司法救助、部门协作等“五项机制”，大力加强消费 xx 工作力度，充分发挥职能作用，切实保障广阔人民群众消费安全，有效地保护广阔消费者的合法权益，努力营造和谐、诚信、健康、安全的市场消费环境，促进经济进展与和谐社会建设。截止目前，共受理各类消费者投诉 xx 件，挽回消费者经济损失 xx余万元；查处损害消费者权益案件 xx 起，罚没款 xx 万元。 一、全面开展消费教育和消费引导工作 消费教育和消费引导是消费 xx 工作的一项重要任务，通过教育和引导使广阔消费者充 xx 有和行使消费者权益保 xx 所给予的九项权利，真正实现科学、文明、合理地消费。因而紧紧围绕“消费与安全”年主题 xx 开展“xx、xx”消费者权益日系列宣传活动入手，大造声势，扩大影响，提升宣传教育效率。 3.15 活动 xx 设立主会场和 xx 处分会场 xx 处，咨询台 xx 个，假冒伪劣展示台 xx 处，曝光假冒伪劣产品 xx 余种，发放各宣传材料 8 千余份，悬挂张贴标语 xx 条，出动宣传车 xx 台，发布“消费警示”xx 条，现场受理消费者投诉 xx 起，当场解决 xx 起，为消费者挽回经济损失 1 千余元，接待消费者咨询 xx 余人次，销毁假烟品等产品共值 xx 万余元，技术监督、烟草等 xx 个单位结合部门特点积极参加了本次活动。 二、以网络建设为重点，完善保护消费者合法权益体系建设 结合“12315 五进”活动对村一级消费者投诉联络站进行重新登记工作，针对近年来村一级领导流动性强和改选并村等现实情况对全县的消费者投诉联络站重新进行梳理，确定新的投诉联络站投诉人员是村一级保护消费者合法权益联络的准确性得到了极大的增强。根据省局的具体部署结合我县实际在全县范围内选择有行业代表性的企业和个体工商户挂...
