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物业公司各岗位职责汇总VIP专享

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物业公司各岗位职责汇总 物业公司各岗位职责汇总 一、 总经理岗位职责 负责公司的全面工作,着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。 1.主持公司全面工作。 2.负责打算公司组织构架,建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。 3.负责拟订公司年度工作方案和工作总结,负责质量管理体系的建立和实施。 4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。 5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。 6.负责公司经营决策、人事审批工作。 7.负责与开发企业的沟通与协调工作。 8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。 9.完成集团交给的其他工作任务。 二、副总经理岗位职责 1.帮助总经理做好公司的各项工作。 2.负责接管项目的物业管理工作。 3.负责督导、考核分管部门的工作。 4.接受业主的重大投诉,准时处理,准时向业主反馈结果。 5.做好业主的沟通、协调工作。 6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。 7.加强对管理重点项目的巡察,发觉问题准时处理; 8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度,坚持以身作则,保持廉洁自律。 三、办公室主任岗位职责 1.建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩制度。 2.负责员工年度培训方案的制定和监督实施工作,并组织培训。 3.负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。 4.负责撰写、审核公司各类应用文稿。 5.负责对外宣扬、公关接待及联络工作。 6.负责支配各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议。 7.负责传达公司文件、通知及会议精神。 8.负责公司微信公众平台、网站运行工作,做好公司形象宣扬。 9.负责员工考勤管理的记录、审核工作。 10.负责员工聘请、离职及内部调动手续的办理。 11.负责重大投诉的回访工作,做好归口处理;做好存档并负责各类档案的日常管理工作; 12.负责业主特别求助大事的支配、处理工作。 13.负责策划并落实便民服务项目,制定相关的收费标准。 14.检查监督各项目年度目标完成状况,做好绩效考核。 15.熟识国家有关法规和物业管理规定,检查督促各责任区管理的实际操作。 16.帮助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;认真完成公司交给的其他任务。 四、品质管理部经理岗位职责 1.在公司董事长的领导下,对公司管理和服务品质进行督查。 2.不定期检查各部门质量活动的进展、方案的落实、工作质量。 3.做好质量审核和质量检查,对不...

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