物业管理工作计划 4 篇物业管理工作计划 4 篇 日子如同白驹过隙，不经意间，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候抽出时间写写工作计划了。好的工作计划是什么样的呢？以下是我帮大家整理的物业管理工作计划 4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业管理工作计划 篇 1 一、全面实施法律规范化管理 在原有基础上修定各项规章制度,法律规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并法律规范管理,健全各式档案,将以法律规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 根据社区工作部署,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源。 四、结合小区实际建立严整的安防体系 从制度法律规范入手,责任到人,并法律规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。 五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度 以制度法律规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。 六、开展社区文化活动,创建和谐社区 组织社区居民参加由居委会组织的文话活动，加强居民之间和居民与工作的联系，为全面建设和谐社区共同努力。 ××年××社区将以务实的工作态度,以社区整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在扎实开展各项物业工作，全面提升服务质量，争创佳绩。物业管理工作计划 篇 2 1 很抓团队的廉正建设、工作纪律 1.1 全体人员参加军训 1.2 定期思想沟通总结 1.3 建立经理信箱,接收各员工建议 2 交收楼工作 3 建立客户满意度调查制度 3.1 制定调查问卷 3.2 定期发出调查问卷 3.3 统计问卷,制定改正措施并加以实施 4 完善管理制度 4.1 根据新的工作要求,拟定各部工作标准 4.2 根据工作标准,拟定操作程序 4.3 试行半年,根据实际效...
