电脑的售后服务的承诺书电脑的售后服务的承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。有关电脑的售后服务的承诺书，欢迎大家一起来借鉴一下！ 电脑售后服务承诺书范本(范文一)尊敬的用户： 感谢您在本公司购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本公司相关商品后，本公司向您承诺以下几点： 1、商品品质：××电脑公司所售商品绝无假货。 2、硬件质保：××电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。 3、专业组装：××电脑公司严格根据组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。 4、诚实守信：××电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进行投诉，保证给顾客一个满意的答复。 5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，假如在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。 6、售后服务： A、市区内：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。 B、市区外(含郊区)：硬件提供第一年(工作日内)上门服务，后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务，只收取来回车费。 承诺单位： 承诺日期： 电脑售后服务承诺书(范文二)尊敬的用户： 您好! 感谢您选用我公司提供的'××电脑产品，我公司本着以客户为本的精神，让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务，我公司郑重承诺： 一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务) 1、有完整的产品保修卡。 2、购机之日起一个月内，正常使用中产品出现了故障(即非人为故障)。 3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。(注：如外壳磨损我们将收取一定的换壳费用) 4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。 二、一年内保修 在购机之日起，本产品享受一年的免费维修服务，在此期间，不管产品出现任何故障，您都不需要支付维修所需的元件费(人为损坏的除外)。 三、免费以旧换新 自购买之日起，满三年，用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于××产品，××新款电脑和笔记本电脑不享受)。 四、定期全额返还 公司根据政府和全国妇联的要求，为了体现建设新农村，送科技下乡的精神，实行政府牵头，企业运作的方式，由公司向用户提供“××”电脑，每台金额 780...
