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突发公共卫生事件中信息疫情管理研究

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突发公共卫生事件中信息疫情管理讨论 2024 年底,武汉发现不明原因肺炎,由于该疾病由病毒引起,随后被世界卫生组织命名为冠状病毒病(COVID-19)。2024 年 3 月11 日,世界卫生组织将此次疫情定性为重大流行病。截至 2024 年 8月 20 日,全球 200 多个国家和地区共报告肺炎病例 2242 多万例,死亡人数超过 78 万人。2024 年 2 月 15 日,世界卫生组织委员TedrosAdhanomGhebreyesus 提出了信息疫情(Infordemic)的概念,大型流行病总是伴随着信息的大量产生。信息疫情指的是在大型流行病期间出现的过量信息的现象。它通过数字和物理信息系统在人类之间传播,不可否认的是这些海量信息必定包含大量的虚假信息,这与流行病疯狂肆虐的现象很类似,使得人们在需要的时候很难找到可靠的信息来源[1]。在疫情期间,人们需要准确的信息来调整自己的行为,以降低自己、家人和社区感染的风险。在 COVID-19疫情背景下,疫情的全球规模加剧了信息疫情的严重性。由于传染病的原因,人类之间只能通过网络、数字媒体和社交媒体、聊天应用程序、电视、广播等渠道进行沟通,这种互联网下通过相互关联的方式传播和消费信息,使得疫情信息所带来的影响传播得更远、更快。尽管部分错误的信息可能只是令人产生困惑,但许多虚假和误导性信息,如虚假或可疑的治疗方法,或不正确的预防建议,可能会对公众健康甚至生命不利。试想假如疫情信息的是不以经过验证的事实和证据为基础的在线制造,可能会加剧疫情恶化或造成社会恐慌。虽然大量的信息泛滥现象无法消除,但可以通过一定的信息疫情管理方案从而掌控信息的传播和利用。2024 年 4 月 7 日和 4月 8 日,世卫组织流行病信息网络(TheWHOInformationNetworkforEpidemics)组织了为期两天的信息疫情管理全球在线咨询,最终总结出了 COVID-19 信息疫情管理的大致指导方案[2]。本文在总结和借鉴这次在线会议结果的基础上,结合我国疫情期间所暴露的信息疫情管理现状问题,提出适合我国国情的信息疫情管理建议。 1 信息疫情 1.1 信息疫情的概念。Infodemic 是“信息疫情”(informationepidemic)的缩写,指大量有效和无效信息通过互联网或其他通信技术迅速传播和放大的现象[3]。虽然这个词最初出现在 2024 年非典暴发期间,但在 2024 年之前,它在科学文献中使用得并不多。自 COVID-19 暴发以来,有关疫情信息的生产和消费都迅速而显著地增加。世界卫生组织强调信息技术对...

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