管理主任 2024 年终工作总结两篇管理主任 2024 年终工作总结两篇 篇一:管理主任 2024 年终工作总结 时间流逝,岁月如梭。转眼之间,2024 年度的工作已经接近尾声。在此新春到来之际,我综合部特应上级领导以及部门要求,结合我部门在 2024 年度的各项工作实际,作出如下工作总结,为我服务中心能够在未来一年度的工作中更上一层楼而打下坚实基础。 一、回顾 2024 年工作 (一)实建工作流程 为切实推动我部门工作的优质高效化建设,为我中心的其他项目工作打好基础条件。我部门实际加强了各项业务流程工作,实际加强了对档案资料的管理接收工作。及时收发下达领导批示的公文,严格根据领导要求做好上级来访视察接待工作。此外,我部门还注重员工的素养建设工作,及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘 COPY 等相关工作,提高了培训会议的效率质量。同时,我部门还实践展开了各项企业宣传工作,通过巡展宣传,窗口宣传等方式营造我中心知名度,形成较为良好的企业氛围。 (二)日常管理工作 我部门在 2024 年的日常工作中,紧密结合公司领导要求,制定了相关工作流程管理体制,坚持以法律规范化服务制度,全面开展我中心的各项工作任务,以达到高质高效的服务工作目标。 在 2024 年度的工作中,我部门紧抓日常卫生管理工作基础,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面,我部门定期开展了制度考核工作,实际考核部门内各职位人员的岗位工作,并对此制定了员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等系列方案。以此来对我部门人员加以评定,分析出其问题与不足,并制定出具体的整改计划。 (三)实际工作不足 虽然在 2024 年度的工作中,我部门较好的完成了中心安排的各项工作任务,但是通过对我部门工作的回顾发现,我部门还存在有不足之处,尤其是在人事建设方面,我部门还存在有许多不足: 1、我部门档案管理员 XX,虽在工作中,能够及时做好各项收发工作,确保信息档案齐全,做到尽职尽责。但是,却还存在有档案登记不齐全,会议记录不完善等情况。 2、我部门的接待员 XX,在工作中虽然能够恪尽职守,尽心尽力的负责我中心的日常采购工作,做好公共卫生管理,完成好部门交办的各项工作。但是,在各项接待工作方面,XX 的接待服务质量不高,接待效果不好。 3、作为我部门的管理...