综管部年度总结 20xx 年工作即将结束，综合管理部在公司领导的带领和支持下，紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥综合管理部承上启下的作用，联系协调各部门的中心枢纽工作。现将一年的工作做如下总结： 一、20xx 年主要工作及完成情况 1、根据公司多年来的管理经验，结合现实际情况，继续完善各项规章制度。对公司所有成文资料、各类文件资料及各项目上报的文件和资料要等纸质资料已经做到了整理，备案存档。 2、为保证各项目工作的正常开展，保证人员的及时到位，实施公司人力资源的调配，多渠道进行人力的招聘与配置。通过网络在人才网长期招聘，鼓舞内部员工推举等形式进行人员招聘。各项目与本部门人员齐心合力、共同协作，基本保证公司人员的配备需求。做好日常人事工作，如：人员入职、转正、离职、出勤、奖惩的统计工作，能按时完成工资的核发和员工社保的办理。 3、加强企业文化建设，做好企业宣传，编写各类相关宣传资料并及时的上传到公司网站，维护了公司网站，丰富了网站的新闻内容。 4、组织了 2 次员工集体活动，丰富了员工的业余文化生活，提高员工认同感，增强企业凝聚力。 5、做好行政服务支持，维护良好办公秩序。及时处理好各项目交上来的各类文件及报账单等，确保文件不被丢失并完成各位领导签字的传递手续。督促各项目按时完成各类报表的上报工作。并按类别整理各类行政文件，保证各部门的及时查阅。 6、积极配合业务拓展部完成业务的拓展相关事宜，与公司总经理和副总经理一起到现场进行项目考察，配合制作项目投标方案及方案测算，参加新项目投标工作。 二、阶段性工作 1、 7 月份，完成 20xx 年度社会保险缴费基数稽核工作。 2、 10 月份，完成全区物业服务企业专项检查。 3、 12 月份，办理总公司证照分公司的换证工作。完成了公司宣传册的修订工作。 三、工作中存在的'问题和不足 回首过去，我们也遇到各种比较难解决的问题和发现自己的不足： 1、基层岗位流动性大，招聘质量不高，公司福利不够优越导致人员稳定性差。培训力度不够，岗位人员素养没能得到提高。 2、对各项目有些工作了解的不够深化，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、服务意识不够、互相协调性不强。服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能...
