职场礼仪基本知识职场礼仪基本知识 随着社会的不断进展，人们对自己的礼仪形象越来越重视，好的形象不仅可以增加一个人自信心而且对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用，对企业服务、企业形象也有着重要意义
在职场中，我们要注意自己的言谈举止，握手礼仪、电话礼仪、电梯礼仪、接待客人礼仪、办公室礼仪等等
下面是我为大家整理的职场礼仪基本知识，仅供参考，欢迎大家阅读
一、介绍与被介绍 握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象
当与某人握手感觉不舒适时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极沟通的舞台
女士们请注意：为了避开在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手
记住，在工作场所男女是平等的
二、电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做
在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的
传真应当包括你的联系信息、日期和页数
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路
手机可能会充当许多人的“救生员”
不幸的是，假如你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情
要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣
三、道歉礼仪 即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避开地在职场中冒犯了别人
假如发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情
表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒适
当只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境界的时候
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方
