贸易公司计划书 贸易公司计划书 1 一、营销环境分析 1、目标客户分析 汽车消费人群以中青年为主，他们均有上网的习惯，常常在网上聊天、娱乐、查询信息、购物、学习、甚至工作，对网络有很高的认同度； 2、产品特性分析 汽车作为大件耐用品，具有价值量大，使用时间长，技术含量高，购买决策难度大等显著特点。客观上要求在购买前进行大量详细的咨询，在使用中提供周到的技术支持，这对首次购车者尤为重要。因此，建立营销网站提供相应的信息查询和技术支持对公司业务无疑具有重要作用； 3、竞争对手分析 公司在成都地区的主要竞争对手均建有自己的营销网站，他们在自己的网站上宣传公司产品，提供各种在线服务（如常见问题解答、在线服务等），对公司的业务有一定的提升作用。由于缺乏网上订单功能，网站功能没有得到进一步的发挥。 二、域名设置 1、主域名： 2、保护性域名： 三、网站目标 1、宣传公司产品； 2、提高售后服务水平； 3、扩大潜在客户数量； 4、控制营销成本； 四、网站功能规划 1、产品展示功能 利用视频、声音、图片、文字等多种形式展示公司产品，让消费者全面了解公司产品的优势和不足，为消费者购买决策提供详尽信息，从而提高销售业绩； 为每款汽车设置评论专区（包含正面评价和负面评价），利用评论介绍产品性能，同时吸引注意力，凝聚网络人气。 2、在线服务功能 建立常见问题专区（FQ）,利用文字、图片、视频展示常见问题及其解决方案； 提供在线沟通功能，组织业务精英在线回答客户提出的各种问题，提升服务水平，提高客户满意度。 3、在线订车功能 提供在线订车功能，并承诺网上订车客户可享受 500 元的优惠，不购车不承担任何责任，使网站具有部分在线销售功能，提升网站的营销效果。在线订车功能是本网站的特色与创新。 4、信息编写功能 利用购车订单编写客户资料，为购车者建立客户资料数据库，为未购车者建立潜在客户资料数据库； 利用在线服务编写客户其他信息。 利用客户资料数据库开展数据库营销。 5、其他内容与功能（公司简介、行业新闻、网站留言、在线观看维修等） 贸易公司计划书 2 一、20xx 年的经营方针 在仔细审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，公司进展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将 20xx 年的经营方针确定为： 灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各单位...
