酒店前台新人试用期工作总结酒店前台新人试用期工作总结 难忘的工作生活已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结
你还在为写工作总结而苦恼吗
以下是我编写整理的酒店前台新人试用期工作总结,希望对大家有所帮助
转眼来到 xxx 酒店 x 个多月了,这些日子尽管有些枯燥和重复,但是在今日却有着不同的意义
到了今日,我漫长的试用期工作终于结束,自己也即将以正式的员工身份在工作的岗位上工作
未来一定会更加的美好
回忆这些日子的工作,基本上就是自己从无到有的成长史
一开始来到酒店的时候,自己什么都不会,及时经过了培训也仅仅只是个僵站在前台的员工而已
但是随着工作的推动,自己已经有了极大的改善
现在,对于自己的工作情况,我做总结如下: 一、初入 xxx 酒店 还记的自己刚来酒店的时候,自己基本上什么都不懂,在面试的`时候也是一知半解,也许是自己的运气或者是和领导的期望,我意外的得到了这份工作
在开始的工作中,我一直在和其他的同事一起接受酒店的礼仪培训
尽管我在这方面还是有些经验,但是作为酒店的前台,我们也是酒店的门面
所以在培训中就显得更加的严格
但是我也下足了决心,通过自己的努力和拼搏将这份严格的培训扛了下来
二、正式工作 在结束了培训后,我开始站上工作的岗位,也就是我们 xxx 酒店的大厅前台
在这个整个酒店最引人注目的位置,一开始的时候真的给了我很大的压力,和客户说话的时候都显得有些僵硬
但是还好有一个前辈在旁边帮着我,在我犯错的时候,她也会帮着圆场,这真的给了我很大的鼓舞
再后来,慢慢的我也适应了这份压力,并将之化作自己的工作的动力
开始在工作中更加的努力并通过学习前辈和其他领导的工作态度来优化自己的工作
三、工作的不足 说道工作,作为新人,自己当然也不可避开的犯下过一些错误
其中最大的原因有二
首先,是自己的工