酒店第一季度总结和下季度工作计划 时间如水流,时间不停地向前进
不知不觉间,第一季度已经结束了,第二季度即将到来
为了使下个季度工作能够顺利展开,就可以对第一季度总结,制定好下一个季度的工作计划
下面是由我为大家整理的“酒店第一季度总结和下季度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读
酒店第一季度总结和下季度工作计划(一) 一季度以来,xx 大酒店在董事长的正确指导下,在酒店全体中层管理者以及全体员工的努力下,以制造“三个价值”为宗旨,以实现 xx 品牌服务为目标,紧密结合“凡是客人见到的都是干净美观的,凡是客人使用的都是安全有效的,凡是员工接待客人都是热情友好的”这一服务理念,坚持“创业、敬业、尽心、尽责”,切实加强了酒店员工队伍建设和文化建设,一季度各项工作有序开展,为 20xx 年一季度的工作奠定了良好的基础
现将 20xx 年第一季度酒店各项工作汇报如下,请董事长、集团各位领导以及同仁们予以审议: 一、一季度营收情况通报 一月份 x 万,去年同期为 x 万,超出 x%;二月份为 x 万,去年同期为 x 万,超出 x%;三月份 x 万,去年同期 x 万,超出 x%
总体来说今年一季度 x 万比去年 x 万超出 x 万,超过比率 x%,也就是完成预定目标并且超过 x 万
二、一季度工作回顾 (一)广开渠道,经营创收
经营工作是我们全部工作的核心,一季度以来,酒店紧紧抓住两大主营部门客房、餐厅收入,在现有条件下努力开拓市场
通过酒店全体干部职工的共同努力,酒店一季度总营业额 x 万元(不包括外包项目)
其中客房收入 x 万元;餐饮收入 x 万元; 营销部针对酒店以往出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分等种种问题,在酒店领导班子的带领下制定了新的“销售方案”
在原有协议公司、上门散客等销售渠道的基础上,拓展增加了会议、团队、同行、VIP 等渠道,由片区经理专门负责,并按