酒店职业规划讲座心得体会（精选 5 篇） 酒店职业规划讲座心得体会（精选 5 篇） 我们在一些事情上受到启发后，好好地写一份心得体会，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢？下面是为大家编写的酒店职业规划讲座心得体会（精选 5 篇），欢迎阅读与收藏。 酒店职业规划讲座心得体会 1 如今酒店行业竞争激烈，对客户的讨论分析更加进入白热化阶段，那么作为社会新一代，90后，似乎正在成为各大行业消费主力军。 今日听 x 院长讲述酒店业的分析和对未来进展趋势的预测，深有感触。酒店行业在大家眼中似乎是一个光鲜的行业，场面光鲜，设施完备新奇，据统计在 20xx 年，住五星级酒店的客户平均年龄是55 岁，到 20xx 年住五星级酒店的客户平均年龄是 45 岁，之前几十年中国酒店业不是很发达，酒店的层级差别很大，几乎就是五星级和小旅馆这么大的差距，到这里几乎可以推断出，这一群体应该都是非常不一般的社会精英阶层，到 20xx 年，10 年间五星级酒店的主力客户平均年龄是 27 岁。 也就是说，在未来 10 年间 90 后成为中国酒店业消费主要群体，是未来中产阶级主力军。一眨眼我们就从小孩子变成了社会的潜力“客户”，因此对 90 后的讨论越来越多，我们是信息时代（互联网）的原住民，各大信息平台的快速进展使 90 后成为最精明和最挑剔的一代，不求最贵只求最好大概是最好的印证。 对于行业整体来说，随着人工智能技术越来越成熟，AI 的场景化应用在各大行业掀起浪潮，也将在未来以更成熟的姿态进入酒店业，虚拟（增强）技术也将走向应用，全面进入酒店场景。中国 5G 时代的进展，为中国带来了弯道超车的机会，在 3G 落后 4G 和行业并肩跑的情况下，我们在 5G 时代站在制高点，成为技术领跑者，但是未来 10 年酒店业无法成为科技应用的引领者，这之中有很多别的因素在。 但在未来，数字化转型成为酒店和集团的最大课题，云计算和大数据的兴起，全面改变了酒店管理架构和价值，酒店上云不可逆转。在这个所有的事情都在颠覆的时代，区块链颠覆了酒店业的信息数据管理方式，其去中心化的方法和理念在酒店业掀起巨浪，区块链在酒店业中的应用也在颠覆和挑战着越来越多的规则。 随着时代的进展，当代年轻人对科技的创新度要求越来越高，智慧酒店、包含高科技打造的酒店和无人酒店在年轻人中越来越受欢迎。 酒店职业规划讲座心得体会 2 通过这次讲座，我认识到作为酒店服务员，在酒店工...
