酒店销售规章制度 酒店销售规章制度 1 一、办公室环境卫生 销售部是酒店形象的代表，销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观，在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。 1、保持办公区域地面、桌面洁净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。 2、不许大声喧哗、恶意调笑，保持办公室内宁静。 3、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。 4、爱护办公室设施及设备，损坏需照价赔偿。 5、坚持每日卫生值日制度。 二、工作汇报制度 1、销售人员要求每日参加部门销售晨会，汇报当日工作计划。 2、外出销售或办事应先到岗位报到，然后方可外出。 3、销售代表外出销售，必须填写销售报告表，并在当日下班前交给经理批阅。一次不交，罚款 10 元(访问计划、工作报告)。 4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、访问客户档案及下周工作计划。 5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。 6、每年年终，销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。 7、每天按时上下班，如发现一次以至或早退者，罚款10 元。 三、会客制度 1、会见客人或客户，一般安排在大堂吧，用茶或饮料招待。 2、上班时不允许与亲朋好友叙私事，不许将闲杂人员带入工作区域。 3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的宁静、洁净。 酒店销售规章制度 2 1、迟到和早退一个月不得超过 3 次，如超过根据员工手册中的相关规定进行处罚。请假一个月不得超过 3 天(病假需三级甲等医院的证明)。如发现代打卡现象代打卡者与被打卡者一并处罚，每人每次50 元。 2、销售部办公区域内保持清洁，若发现不清洁情况则对当天值班人员和所在办公区域内销售人员一并处罚，每人每次 20 元。 3、每月必须完成 20 份的协议签订数量，如未完成根据每份 10 元进行处罚。如发现伪签或不实协议根据每次 50元进行处罚。 4、若连续 3 个月未完成 3 万元任务，将直接退回人事部。若当月未完成 4.5 万元任务，取消销售津贴。若连续 2个月未完成 4.5 万元任务将降至试用期，同时取消相应的津贴和补助，底薪也相应降低。 5、因为会议下单不明确，造成部门内或部门外的工作不协调，影响内部或外部的团结，将严肃批判，并处罚款每人每次 100 元。 6、销售部人员必须随身携带手机，并保持手机 24 小时开机，若发现手机停机、关机、未随身携带者将处罚款每人每次 50 元。 7、值班销售人员必须写值班记录，要求全面、仔细、实际描...
