第1页共12页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制九段秘书读后感九段秘书读后感（一）有机会读了九段秘书的相关内容，在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的熟悉外，关于责任、方法、细节等方面内容，更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的，但对我有很大的关心，让我在做事做人方面有了新的启发，在平常工作中应尽可能顾及更多方面的问题，才能处理好细节方面的问题，更好地做好自己的工作。九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度，同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别，我们现在的婚纱摄影在服务方面也应供应良好的服务。在为客人供应服务的过程中应做到微小精致的服务，以让顾客对我们的服务满足。无论是婚纱摄影的品质问题，还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题，并不仅是服务行业几乎全部的工作都需要这样的工作方式，因而第2页共12页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中，这将对我们的工作将起到乐观的作用。所谓“九段秘书”是指秘书在支配一次工作会议时，要做到发通知、抓落实、重检查、勤预备、细预备、作记录、发记录、定责任，最终将整个会议过程做成标准化会议流程，让任何一个秘书都可以依据这个流程，形成不依靠于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同，圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。九段秘书所呈现的是一个精细的近乎完善的工作流程，我从网络上看到九段秘书的详细内容如下：一段秘书的做法：发通知用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后预备相关会议用品，并参与会议。二段秘书的做法：抓落实发通知之后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被准时通知到。三段秘书的做法：重检查一发通知，落实到人后，第二天在会前30第3页共12页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制分钟提示与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参与会议的人，马上汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席状况「也给总经理确定缺席的人是否必需参与会议留下时间。四段秘书的做法：勤预备一发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议，会场支配到哪，桌椅数量够用吗？需求音响的话，好用吗？空调、白板、笔、本纸，我的预备，在物品上，环境上，可以满意开会的需求了吗？五段秘书的做法：细预备一发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是什么？议题是什么？议程怎么支配，然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会常常对过去一些打算了的事，或者记不清的事争吵）。提前的目的是让参会者有备而来，以便大家开会时提高效率。六段秘书的做法：做记录一发通知，落实到人，会前通知，测试了设第4页共12页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制备，也供应了相关会议资料，还在会议过程中具体做好会议记录（在得到允许的状况下，做一个录音备份）。会议开完，就完了吗？会议上大家争论的问题，做出的承诺，领导的支配，部门之间的协作，都有很多会议的成果，需要有人记录下来。七段秘书的微法：发记录一会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理睬议内容没有问题后，是否发给参与会议的人员，或者其他人员。要求他们根据执行。八段秘书的做法：定责任一将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，以纪要为执行文件，监督，检查执行人的过程结果和最终结果，定期跟踪各项任务的完成状况，并准时汇报总经理。九段秘书的做法：做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程，让任何上一个秘书都可以依据这个流程，复制优秀团队，把会议服务的结果做到九段，形成不依靠于任何人的会议服务体系！第5页共12页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制读了九...
