餐厅月工作总结餐厅月工作总结 1 10 月份已经过去,沉思回顾,在左家塘店餐厅部我又得到了更多的锻炼,学习了更多知识,交了更多朋友,积累了更多经验,当然也通过一些事件发现了我们工作中的不足,本月是非常充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为左家塘店更好的进展尽自己的全力是我们义不容辞的责任
现将自己 10 月份的工作总结如下: 1
本月餐厅早餐用早人数 2706 人,现金早餐 46 人,其中挂房帐 1 人
卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改进,但仍有细微之处存在瑕疵,我们一定经仔细整改好,务必使之更加完善
本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训
本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生
11 月份工作计划: 1
针对 11 月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会积极配合前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率回升
针对上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进行提升,并同时提高我们的服务水平
靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我做事”改变到积极的“我要做事”
本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训,增加个人自身素养
以身作则,做员工的表帅
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发
配合各部门做好每一项工作
做为莫泰的一员,我们一定会坚定对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
餐厅月工作总结 2 时间如梭,转眼 05 年股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针