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黄金积存营销工作报告

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黄金积存营销工作报告黄金积存营销工作报告 在经济飞速进展的今日,大家逐渐认识到报告的重要性,报告根据用途的不同也有着不同的类型。写起报告来就毫无头绪?下面是我精心整理的黄金积存营销工作报告,欢迎阅读与收藏。 我从 20xx 年 5 月 1 日正式独立盯柜开始,到今日整整 6 年,其间服务过低端大众客户,也服务过高端客户,卓越始于平凡,完美源于仔细。作为一名行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在网点各位领导帮助与支持下,在工行陶然亭支行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟,走在自己选择的银行之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。通过 2 年的前台先进服务和理财产品营销,我总结了以下几点工作当中的体会,今日利用这个机会,对前一段的工作进行一个小阶段的总结,并且和大家作一个简单的沟通。 营销大师菲利普科特勒曾经说过:三流的营销卖产品,二流的营销卖服务,一流的营销卖自己。面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚,感受到在行办业务的温馨,我为自己的岗位而自豪。许多客户同我之间走都是从试着接触开始,到开始建立信任,再到逐渐加深信赖,最后到基本完全信赖的关系之路。信赖感的取得也许需要十几二十几次的接触,花几个月甚至更长的时间,但是毁掉它也许只需要五分钟。因此,我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的.服务,做到操作标准、服务法律规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。 每当看着客户满意而归的时候,心里会觉得非常欣慰,自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中仔细仔细再仔细,谨慎谨慎再谨慎,严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。在各项业务做细、做好、做精的基础上,积极营销我行的黄金积存业务,不断的提高自己、充实自己。今年二季度有一次我...

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