第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制浅谈办公室的电话礼仪“电话嘛，响了就接，有问就答嘛，哪有什么技巧啊
”要是现在谁还会有这种想法，那也太老土了
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com要知道，在现代社会的办公室，就连接打电话也有肯定的礼仪可言，不信，请看下面：假如你要出差几天，电话留言必需说明状况，否则来电者可能误以为你只是去开会，几个小时后就会回来，因而再次来电，或者预想你会在当天回电
这两种状况都让对方感到难以联络到你
打电话前要先预备好，假如对方没有接听电话的话，省得在听到留言的提示音后，还得慌里惊慌地立刻组织语言
留言时必需解释你打电话的缘由，以及盼望对方何时回电，另外不要遗忘留下自己的电话号码
要留意，说留言时不要太快，否则对方必需重复听取留言
避开使用电话的等候功能，这种功能会使对方觉得你不重视他的时间，即便你只是暂停一下去找资料，也会显示你的预备不足
不要在手机上谈论涉及商业机密的事情，对方有可能会担忧你是在公共场合打电话
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