古人曰 逝者如斯夫,不舍昼夜
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一应俱全,以下是为大家整理的“服务员实习工作总结20xx 年”,欢迎大家阅读,仅供参考
服务员实习工作总结 20xx 年(一) 为了提高我们的操作技能、培育职业能力,根据教学计划,我们在大三第二学期进行顶岗实习
经过学校的安排,XX 年 X 月 X 号我们搭乘了去 XX,实习基地为 XX 酒店
古人曰 逝者如斯夫,不舍昼夜
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶 酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期,回首这将近半年的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨
一、实习酒店简介 XX 酒店位于大营镇汽车站对面,地处十字路口,地理位置十分优越,人流量大
因大营镇是裘皮生产基地,有很多的南方客人,所以酒店老板选择了以南方菜为主
旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售
同时酒店以店内经营为主,同时还开展了外卖经营
二 、实习内容及过程 1、实践地点的选取 实践地点的选取,开始考虑到去一家民营企业做杂工,但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员
具体原因是酒店服务员能够接触到更多的人,在这些人中大多数的人都是在不断变化的,同时在这些人中大多数人都是经商的,还有一少部分是政治层面的和其他的
多和这些人进行沟通沟通会锻炼到自己的口才,学会见人说话
见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦
在逐渐之中提升自己,同时也为日后的面试不紧张做好铺垫
2、实习职位介绍本人以担任传菜员及酒店服务员为主,同时协助点菜,同其他服务员送外卖,间或也到厨房打杂
以苦力活为主,尽管中途曾有几次有过想要放弃的