公司服务承诺书锦集 5 篇 在日新月异的现代社会中,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书在写作上有一定的法律规范
来参考自己需要的承诺书吧
以下是整理的公司服务承诺书 5 篇,希望能够帮助到大家
为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督
一、单位名称:XX 县兴源水务有限公司
二、主要职能:根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动
三、服务内容:县城供水及污水处理工程建设经营管理
四、服务对象:县城用水户
五、服务承诺: (一)、供水服务 1、供水水质:严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749—20xx)和《生活饮用水卫生法律规范》(20xx)的规定
2、供水水压:出厂水压确定为 0
3、抄表:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问
抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全
4、供水抢修:供水抢修 24 小时全天服务
凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后 10 分钟内赶到现场,及时修复
抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担
如遇突发重大抢修需停水 6 小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户
5、收费:收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗
用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据
6、水表检测:新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据
7、给水安装:给水安装严格执行施工法律规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要
(二)、排水服务 1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—20xx)一级 b 标要求执行
2、设施检修、维护,需暂停运行部分