关于公司承诺书合集 5 篇 在平凡的学习、工作、生活中，大家对书信都不陌生吧，书信在人类的沟通与沟通的历史上占有重要地位。你写信时总是无从下笔？下面是为大家收集的公司承诺书 6 篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 为了法律规范出单管理部的日常工作，出单人员在日常工作中的服务标准化，更好地为业务人员和客户服务，本部门特承诺如下： 一、 服务标准 1、服务语言标准 出单人员须做到态度热情诚恳（不做作）、语句清楚柔和、内容精确通俗、语言文雅礼貌。 2、服务态度标准 出单人员必须坚持：投保退保一样主动，生人熟人一样热情，大单小单一样欢迎，忙时闲时一样耐心，表扬批判一样诚恳。 3. 职业形象标准 按总公司对柜面人员的要求统一着装。应做到：统一着装，保持干净；仪表大方，装饰得体；精神饱满，举止端庄。 4. 日常工作标准 （1）当业务员或客户前来出单时应礼貌热情，主动招呼，微笑迎接。 （2）当多位业务员或客户几乎同时到达时，要对先到和后到的业务员或客户都打招呼，并先向后到的业务员或客户做解释，再询问先到的业务员或客户办理什么业务，然后按先后顺序办理业务。 （3）当有业务员或客户正在办理业务，同时又有新的业务员或客户进入视线，应用目光或点头示意业务员或客户，并主动用“您好，请稍等一下”等语言安抚业务员或客户。 （4）对临下班前来办理业务的业务员或客户，要不拒、不躁，仔细受理。 （5）解答业务员或客户询问，态度要耐心诚恳，语言要通俗易懂，表达要清楚准确。遇到自己不熟悉的问题时，不能推诿、搪塞，要主动向同事请教，或立即咨询相关部门，然后答复业务员或客户。 二、时效 1.应在接收到投保单的第一时间先进行初审，并一次性告知业务员缺少的资料或漏填的项目，以便节约业务员或客户的等待时间。 2.若手中没有其他业务且投保资料齐全，应迅速将投保信息录入系统。 3.若手中正有需要录入的业务，应耐心亲切地告知业务员或客户需要等待多长时间，为什么需要等待。 4.遇到特别紧急的业务，应本着“先急后缓”的原则优先处理。 5.对已录入系统的业务随时进行状态查询，若“下发修改”应及时修改，或通知业务员按核保意见执行。 6.对已核保通过并交费的保单及时进行打印。 三、准确率 1.保单应严格根据投保单填写的信息录入。录单前应进行初审，发现问题一次性给业务人员或客户解释，并通知其修改无误后再行录入系统。 2.当投保单字迹不清昕或投保资料不清楚时，...
