如何为社区居民提供更优质的服务星火街道石牌楼社区 张秀君作为社区工作者,我们离居民最近,我们和居民最亲.我们最能体会到大众的心声,我们最能了解百姓的冷暖.我们的服务就是党和政府的服务,我们的关怀就是党和政府的关怀,我们的形象就是党和政府的形象.我们应该以崭新面貌投入到新时期社区建设当中.工作中,要有强烈的责任感、使命感和紧迫感，把落实“十八大”精神同努力完成当前工作结合起来，埋头苦干脚踏实地的干好本职工作。还要苦练具体的业务技能，抓紧一切时间学习学习再学习，要时刻以优质的服务解决群众的难题，用一流的服务水平树立社区服务的新形象，让群众来社区办事感到贴心、放心、舒心。我在社区主要负责社区计划生育专项工作。对于如何为社区居民服好务？现就我个人从事计划生育工作以来的所感、所得与大家分享。一、热爱本职，扎根社区在社区工作这几年，我深刻体会到，作为一名社区工作者，必须要干一行、爱一行、专一行，“责任大于能力”，必须有较强的工作责任心，才能在平凡的岗位实现人生价值。不论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富假如没有责任心，工作就不可能取得大的成绩。而一个有责任心的人，虽然能力不是很强，都能把上级交给的各项任务完成好，也能把工作干得很出色。要充分掌握社区的工作流程、方法和相关政策，并将学到知识运用到社区工作中，创新工作方法，全身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发光、发热。著名作家萨克雷说过：生活是一面镜子，你对它笑，它也对你笑；你对它哭，它也对着你哭。难道不是这样吗？我们每天面带微笑迎接每一位居民，每位居民也会面带微笑的回应给我们。社区是居民生产、生活的活动场所，处在党和政府了解社情民意的最前沿，是体群众利益最直接、联系群众最密切、反映群众呼声最集中的工作领域。作为社区工作者就必须加强与群众的沟通和联系，畅通社情民意的反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心、理顺情绪，化解矛盾，实现社会的和谐稳定。二、努力学习，融入社区学习是明确政治方向，不断提高能力的素养的最要途径，更是适应新形势、新环境的必定要求。我常常利用业余时间学习科学进展观等重要思想，明确思想内函，理解精神实质，用党的创新理论武装自己头脑，指导各项工作仔细学习业务知识，积极参加上级组织的各种培训。熟练业务知识。打铁先得自身硬，没有熟练的业务知识，干好工作就是空谈。我们不仅要熟练掌握国家政策和日常统计业务，而且还要熟练...
