济南易格商务咨询超培训 编:EAGER2024-004超相关法规 高国彬( Maidi )日:2024 年 9 月 16 日 受控.注意保目 录消费者权益保护法―――――――――――――3价格法――――――――――――――――――10消防法――――――――――――――――――13食品卫生法――――――――――――――――22质量法――――――――――――――――29计量法-----------------------------------37超级、便利店理通用要求 门店理----------40超级、便利店理通用要求 总部理----------43超级、便利店理通用要求术语---------------48部分商品修理更换退货责任规定--------------------------50<<消费者权益保护法>>第一章 总那么第一条 为保护消费者的合法权益维护社会经济秩序促进经济安康开展制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购置、使用商品或者承受效劳其权益受本法保护;本法未作规定的受其它有关法律、法规保护。第三条 经营者为消费者提供其消费、销售的商品或者提供效劳应当遵守本法;本法未作规定的应当遵守其它有关法律、法规。第四条 经营者与消费者进展交易应当遵循自愿、平等、公平、老实信誉的原那么。第五条 保护消费者的合法权益不受损害。实行措施保障消费者合法权益不受损害。第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。鼓舞、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进展社会监视。传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传对损害消费者合法权益的行为进展言监视。第二章 消费者的权利第七条 消费者在购置、使用商品和承受效劳时享有人身、财产平安不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供商品和效劳符合保障人身、财产平安的要求。第八条 消费者享有知悉其购置、使用的商品或者承受的效劳的情况的权利。消费者有权根据商品或者效劳的不同情况要求经营者提供商品的价格、产地、消费者、用处、性能、规格、等级、主要成份、消费日、有效限、检验合格证明、使用说明书、售后效劳或者效劳的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者效劳的权利。消费者有权自主选择提供商品或者效劳的经营者自主选择商品品种或者效劳方式自主购置或者不购置任何一种商品、承受或者不承受任何一项效劳。消费者在自主选择商品或者效劳时有权进展比拟、鉴别和选择。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购置商品或者承受效劳时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件...