某物业安全员内部管理办法 1.安保部主管负责安全员内部管理的检查、考核。 2.安保部班长负责本班组日常内部管理的监督和落实。 3.安全员素养基本要求 3.1 身体素养要求:身体素养良好,无身体缺陷,能达到初级安全员军事素养要求。 3.2 思想素养要求:接受公司理念,爱岗敬业并具有良好的职业道德修养。 3.3 业务素养要求:符合公司安全员的标准并熟悉掌握安全管理专业知识,懂得国家有关物业管理政策和法规,具有独立思考、明辨是非、正确处理各类事情的应变能力。 4 安全员礼仪 A.服饰仪表:一律根据公司内务管理规定执行,佩带本岗位规定制服及相关饰物、警用器材,不可擅自改变制服的穿着形式及私自增减饰物等,并保持洁净、平整,无明显污迹、破损。 B.步行巡逻姿态:巡逻行走时应昂首挺胸,正视前方,以眼睛余光巡视四周。 C.车场岗服务礼仪:车辆进出停车场,安全员要立正面对驾驶人员,做直行手势示意车辆通行,要求动作迅速,避开车辆在岗位处停滞过久。 D.敬礼:当值期间,遇到公司领导或当值人员换岗时(外保),须立正敬礼。 F.职业操守:高度的责任感,及时报告各类违法、违章事项,以礼待人,乐于助人,守时、服从上级安排,工作井井有条,做事可靠,不接受贿赂, 工作时间不处理私人事件。 4.2 装备管理及使用 4.2.1 对讲机的管理与使用 A.未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。 B.除使用音量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。 C.不允许用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。 D.爱惜使用,保持清洁,避开雨淋或高处摔落。 E.随身携带,谨防遗失。 4.2.2 记事簿及签字笔:详实记录安全员在当班期间所发生的事件,保持记录清楚、完整,避开破损、雨淋甚至丢失。 4.2.3 电筒:在夜间巡逻时必须佩带,用于夜间查岗,同时保养。 4.2.4 安全头盔(帽):当天气恶劣(如台风、暴雨)、工作现场上方可能有物体落下等情况时,为防止头部可能遭受损害,应及时佩带,以保障人身安全。 4.3 内务管理 4.3.1 床架摆放须整齐,做到床架之间横平竖直成同一直线;床板、凉席、被子应摆平放好成一直线,并做到洁净洁净,棱角分明。 4.3.2 床下摆放的鞋尖顶朝外,并保持整齐成一直线,床铺下不能有任何杂物。 4.3.3 牙刷、毛巾、水桶等日常用具须按规定摆放并保持整齐洁净。 4.3.4 衣服及其它生活用品须存入指定的地方或柜内,休息间内不准晾挂衣物。 4.3.5 休息间、起居室和卫生间,包括存放其间的...