第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制客服专员的个人简历个人基本简历--国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：云浮身材：160cm48kg婚姻状况：未婚年龄：23岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经受人才类型：一般求职应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单工作年限：3职称：中级求职类型：全职可到职-随时月薪要求：2000--3500盼望工作地区：广州广州广州第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制个人工作经受：公司名称：广州摩拉网络科技有限公司（服装）起止年月：2022-06～2022-07公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装担当职务：担当客服工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满足度、客户关怀度。3、客户回访以及帮助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发大事，积累了不少销售阅历，业绩突出。离职缘由：公司名称：纺织公司起止年月：2022-07～2022-05公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装担当职务：跟单员工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期掌握有丰富阅历，能精确地估量货期进度。第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制离职缘由：训练背景个人简历网毕业院校：广州纺织学院最高学历：中专毕业-2022-07-01所学专业一：计算机应用所学专业二：受训练培训经受：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号2022-092022-07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证语言力量外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作力量及其他专长本人形象好，有3年工作阅历,具备乐观的心态以及高度的情商管理力量。学习力量和应变力量较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制析以及处理事物的力量。及各项办公室职员应具的技能与素养。了解相关行业行规，尤其熟识的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发大事力量和新领域的认知力量。具体个人自传要拒绝平凡，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的喜爱去完成或许别人不情愿做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
