信访工作年度总结三篇 篇一 20xx 年度，我局信访工作在县委、县政府的正确领导下，在县信访职能部门的大力支持下，以实现 xx 单位超常进展为目标，仔细贯彻落实《信访条例》，实行各种有力措施，积极做好稳定工作。一年来，信访工作取得了一定的成绩，现将 20xx年度信访工作总结如下： 一、领导重视，建立健全信访工作长效机制 为确保信访工作的顺利开展，局领导高度重视，建立健全了长效工作机制。一是成立了以局长 xx 任组长，分管副局长xx 任副组长，各相关科室负责人为成员的信访工作领导小组，设立了信访工作办公室，落实了 2 名工作人员具体负责办公室日常工作，主要抓好信访事项的接收、传达和办理，领导小组负责根据相关规定，做好信访事件的审查和处理工作;二是仔细落实信访工作目标责任制。对涉及各科室的具体信访事件，要求各科室落实专人根据《信访条例》的要求及时予以办理，把信访工作的开展情况和取得的成绩作为各科室年度考核的一项重要内容，确保信访工作抓紧抓好抓落实;三是建立健全了领导责任制度和接待日制度。实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，建立了领导“一岗双责”责任制、“领导包案”工作制、重大林业工程信访风险评估制度等制度，确保件件信访事件有责任领导，件件信访事件抓落实。同时，还建立了每周三的领导接待日制度和林业局领导大接访制度，由主要领导或分管领导对群众的信访事件亲自督办处理落实;四是建立定期分析制度。局党组每季度召开专题会议，布置排查任务和讨论解决本单位信访工作中的突出问题。全年共召开专题会议 5 次，讨论本单位、本部门存在的一些安全隐患，仔细开展排查工作，确保社会稳定;五是坚持了每月月初“排消例会”工作制度，并将排查结果以书面或电话的形式在当月的 10 日前向县信访局报告。全年未发生漏排信访突出问题和群体性事件隐患苗头现象。 二、实行切实有效的工作措施，确保信访工作的有序开展 1、加强宣传，努力营造良好的工作氛围。通过向本单位广阔职工广泛宣传《信访条例》，增强干部职工对《信访条例》具体内容的了解，提高广阔干部职工对信访工作的认识，树立高度的责任心和使命感，以饱满的工作热情投身到信访工作中来。 2、精心组织，努力完成信访各项工作。一是严格根据规定对各信访事件仔细进行登记、告知、受理和处理。对县信访局转来的信访事项，及时进行处理并将处理结果向县信访局报告;二是仔细办理县领导批示信件和县信访局交办的信访事项。...
