信访年度工作计划信访年度工作计划篇一 ~年是全面贯彻落实党的 xx 大精神和全面建设小康社会的一年,也是我镇根据市第九次党代会和 xx 届人大会的精神,大力推动工业化、城镇化、农业产业化进程,促进我镇新一轮跨越式大进展的一年,为实现我镇信访工作新年新突破,现制定~年信访工作计划。 一、指导思想 以邓小平理论和 xxxx 重要思想为指导,全面贯彻落实党的 xx 大和市九次党代会精神,根据第一次全国信访工作会议要求,紧紧围绕市委、市政府的工作大局,以宣传贯彻《信访条例》为主线,以实现引导依法信访,解决重点信访,控制集体上访,减少越级上访为目标,以五变工作方式,切实解决群众的信访问题,努力充实提高大信访的工作架构,为开创我市信访工作新局面而努力奋斗。 二、工作目标 1.坚实一个目标:引导依法上访,解决重点信访,减少越级上访,控制集体上访。 2.搞好二个服务: ①服务全镇改革进展稳定大局; ②服务广阔人民群众。 3.完善三个机制: ①完善层级管理机制; ②完善信访工作联动机制; ③完善政策配套机制。 4.坚持四项制度: ①坚持领导接待日制度; ②坚持信访公开承诺制度; ③坚持目标管理制度; ④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。 5.做好五项工作: ①搞好日常接访,及时办理来信,力争初信初率达 80%以上; ②提高领导接待日批示件办理质量,加快领导接待日批示的办理节奏,做到事事有着落,件件有回函; ③加强业务联系,做到报表信息报送准确及时; ④快速反应,及时准确地调处集体上访和越级上访; ⑤继续与有关部门配合搞好下访,切实为信访群众排忧解难。 三、主要措施 (一)进一步深化信访认识,切实加强对信访工作的领导。 市委书记李亿龙同志强调:各级各部门要以一种对政府、对人民高度负责的态度,仔细处理每一起群众来信来访,用实际行动打造诚信政府,为人民群众排忧解难。因此,我镇信访工作在深化认识的基础上,加强对信访工作的领导,努力做到以下几点: 1.党政一把手是信访工作的主体,亲自抓,带头抓信访工作。 2.信访工作小组定期分析讨论信访工作中的重大问题,保证工作到位。 3.对重大信访案件,领导亲自办理,做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定,对结案材料领导亲自审查,签字上报。 4.对突出的信访问题实行一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。的办法,主动加以解决。 5.对信访工作失职、渎职行为,严格实行责任追究。 (二)进一...