第1页共14页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制经验交流;浅谈语言沟通对心理护理的促进作用浅谈语言沟通对心理护理的促进作用护士学会与患者的语言沟通,不仅是改善医患关系的重要手段,而且是促进心理护理,继而促进患者生理康复的重要途径
随着现代医学的进展,对患者的心理护理这一课题,越来越被临床所重视,其帮助疗效也日益凸现出来
良好的心理护理依靠的就是护士的语言沟通力量,这就对护士的语言表达力量及其对病理病机学问的储备提出了更高的要求
因此,护理工作在做好生物护理的同时,必需探寻心理护理的新方法,而语言沟通沟通的促进作用,成为了本文的探讨课题
1礼貌性语言,能拉近医患之间的心理距离俗语说:好言一句三春暖
患者入院首先听到的是护理人员彬彬有礼的文明用语,看到的是天使般的微笑,便会倍感亲切,这就要求护士与患者建立起公平、敬重、信任的合作关系,切勿以貌取人
语气严厉、动听,语调温柔沉稳,患都便会产生一种宾至如归的感觉
人与人之间的敬重是相互的,特殊是患者身患疾病,第2页共14页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制其心情便表现得烦躁担心,有时甚至是急躁和无望,表现出非理性和失态
这就要求护士在护理工作中,急躁细致地做好护理工作时,特殊要留意语言艺术的把握,留意与患者进行和风细雨般的语言沟通
一方面以暖和恳切的语言消退患者的烦躁心理,使其安心舒心起来
另一方面,以公平、敬重的的语言,拉近与患者之间的心理距离,使之建立良好合作关系
如在护理过程多用您、请、先生、女士、病友等词汇
对乐观协作的患者说声感谢,对护理操作中某些细节的疏忽,准时表达歉意和对不起,请您原谅
从而促进医患之间的心理信任
2抚慰性语言,会使医患者产生心理上的信任感患者因病人住院,身体上的不幸更需要精神上的抚慰,抚慰性语言会使患者感到暖和爱护
依据病人的年龄、职业、社会环境、病情,实行不同的沟通方式
如从拉家常开