公司前台的工作职责 公司前台的工作职责(一) 1、接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待)工作
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作
3、负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生
4、做好会议纪要
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
6、负责传真件的收发工作
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
8、做好公司宣传专栏的组稿
9、根据公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续
13 社会保险的投保、申领
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭
16、接受行政主管(番禺行政主管)分配的临时工作
公司前台的工作职责(二) 1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务法律规范,保持良好的礼节礼貌
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作
6 、 对 客 户 的 投 诉 电 话 , 及 时 填 写 登 记 表 ,(www
com)并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
9、仔细执行目标卡的管理