咨询顾问年度工作总结范文 篇一: 光阴荏苒,转眼紧张忙碌的 20xx 年已进入尾声。 回首这一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的业绩,基本完成了公司的既定目标。 为了公司的长远进展,我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。 在今年工作中,公司给每个人都下达了一定的任务指标,在我看来,这个是很有必要的,既激励了员工,也让大家对公司的目标及进展方向有一个直观性的认识,让大家在工作中更有目标,并为此付出辛勤汗水。在此过程中我努力拼搏,在有限的资源中尽力完成公司的目标,并力争在客户中建立好口碑,为公司的二次客户来源做好基础。 作为签约顾问,每个月的任务既是压力也是动力,不过这一年来,我可以自豪的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务,在公司的进展中作出了自己的贡献。当然这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相帮助是分不开的。在管理方面,我独立联系文书外包的事项,并处理好衔接工作;协助处理客诉,主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面,与同事分享有用的工作经验,并指导文案写作,协调好各文案之间的工作。在这一年的工作中,由于公司市场开拓及人手原因,公司资源相对紧张,因此有时候在有效资源不足的时候,我可能表现的不够积极;有时候在工作压力繁重时,可能在工作中带有一丝情绪,给工作带来困扰,这是我在今后的工作要注意改进的地方。 我也会争取拓宽业务知识面,在自己所知范围下尽力做到精、专到位,在有限的资源下尽力提高资源的转化率尽力提升个人魅力及气质。 关于公司未来的进展,我也想提几点建议供领导参考: 1、建议公司开源节流,避开不必要的浪费。 2、建议巩固文案团队,找到规定合作的文书外援或专业团队,解决顾问的后顾之忧。 3、定期开展留学活动,多做市场宣传,扩大市场影响力。 4、定期开展同事沟通会,分享沟通工作中学生提出的问题。 上面几点建议是我在工作中深有体会的,如有不对的地方还请领导不吝指出,我积极加以改正。信任在公司领导的英明决策及带领下,公司定会朝更光明的明天迈进。 篇二: 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广阔同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下: 一、加强业务学习,提高业务素养通过公司精心安排组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。...