学校值班工作管理制度 为进一步加强和法律规范值班工作,完善值班制度,保证学校各项工作正常运行,根据上级安全保卫工作精神,结合我校实际,制订本制度
1、值班工作的宗旨: 值班工作旨在保证学校上下联络畅通,下情及时上达,上情及时下传,及时掌握校内外动态,提高办事效率,为学校进展服务
2、值班工作的任务: 实行 24 小时昼夜值班,确保周末、节假日、晚间有专职人员值班;负责上下公务电话联系;处理急文要电和突发事件;办理重要内外活动报告、主要领导干部外出请假报告;受理领导交办事项
3、值班工作处理问题的原则: (1)严肃仔细,迅速准确,实事求是,符合政策
(2)属应该办理的,要及时办理,较大的事项应及时向领导汇报
(3)各种自然灾害、重大事故等突发事件,根据预案做好各项应急处理工作
4、值班工作程序: (1)做好记录
对来往的电话、接待的公务、校内情况和领导交办的事项等,要在《值班记录》上仔细记录
记录应简明扼要,重点突出,文字通顺,字迹清楚
对来电的重要情节,应逐句核实
(2)汇报请示
对上级机关的电话指示、通知应填写《电话记录》,并根据规定程序办理
遇有突发性事件,应及时报告值班领导,并按值班领导指示,抓紧做好应急处理工作
(3)督促催办
对重大、紧急事项的办理情况,承办部门要及时汇报办理结果,值班人员也应督促催办,并将了解的情况及时向主管领导报告
5、值班工作人员守则: (1)值班人员,采纳专职和中层干部轮流值班相结合,休息日和国定节假日白天由学校安排人员轮流值班,并有领导带班
(2)值班人员应具备良好的政治、业务素养,保持饱满的工作热情,树立良好的服务意识,熟悉学校日常工作,会熟练使用所配备的各种通讯工具和办公自动化设备
(3)承办值班工作事项,必须根据工作程序,做到有报告、有登记、有落实、有反馈,特别是对领导交办的事项,要仔细及时地办理,不折不扣地完