小区物业经理述职报告模板 【篇一】 2025 年对 xx 来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年
在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩
根据确定的计划,基本实现全年的工作目标
全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标
我公司 4 月份才接管该小区,这也是我司对外承接的第一个楼盘,在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理
现将一年来的工作总结如下: 一、爱岗敬业,勤勤恳恳,努力完成各项工作任务 时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调员工相互工作关系,掌握小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报日常工作情况,对 XX 公司和 xx 始终忠诚和热爱
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治 1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁,清理垃圾达到 3 大卡车,使得小区的面貌有了很大的改观
2、xx 物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施,如电动车充电线路,造成业主无法充电动车的电,我及时派工程人员安装了充电电线
3、因移交的资料不全,组织客服人员逐户核对摸底,积极收取了管理费提高收费率,达到 95%,完成了公司下达的各项指标
4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌,我司也及时制作了提示牌
同时还在前后门制作了宣传栏
为了提供方便并在大门入口处安装了 3 张的公园椅
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库,造成地库的灰尘较大,组织服务中心进行了改造,将二次装修垃圾场外移到区外
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8 个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了 8 个的摄像探头、修缮了 3 台的污水泵、疏通了 3 处