第1页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制建行员工工作心得时间如梭，梳理着自己的思绪，感觉人生就像旅行。途中会遇到很多岔路，不同的岔路会有不同的风景，然而每个路口都会是一个新的起点，新的征程日子一每天过去，一路走来，一路成长，一路收获。对于日历而言，每一天都是一版崭新的篇章，这种变化时时存在，但是许多人却往往选择视而不见，有一句话这样讲"日子如流水般从指缝中流走，如细沙般不行轻掬。对时间感慨，岁月就徒显沧桑，回眸远望，一路走来的印记变得愈发真实，愈发晶莹。第2页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制一年之前的我有幸加入到了中国建设银行，在加入建行之前，我只是一个对金融行业无甚了解的小丫头，对于业务学问，营销技能更是一窍不知，那个时候的我，只是靠着自己的一种冲劲在工作，我信任，只要有付出，就终究会有回报。进行不久，在各位前辈师傅的关心下慢慢对于业务方面有肯定的了解，并且能娴熟地把握。在建行这个大家庭，随着时间的流淌，也让我在业务方面进步了不少。虽然在营销方面还有所欠缺，但是在一些风险防范上有了肯定的意识。就在前一段时间，有一些拿着他人身份证来开户的人，由于我们的业务主管常常嘱咐这方面的风险，因此在开户时会特殊留意一些拿着外地身份证前来开户的人，往往这些人都比较不自然，总是喜爱刻意的遮挡自己的脸，阻碍我们这些业务员辨认是否为本人开户。我现在所在的储蓄所虽然条件不太好，但是我们所里的每一个人第3页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制心特殊的齐，在任何时候都能大家一条心，尤其是师傅们对我的关心，才能让我进步的如此快。俗话说，名师出高徒，虽然我也不是什么高徒，但是在业务的把握方面，进步的还是比较快的，从DCC系统的应用到PB个人业务顾问的操作以及新上线的COST扫描业务，我基本上都能够独立操作，假如不是师傅的关心，我想我不会进步的这么快。在客户面前我还只是一个新来的小丫头，说话的时候还没有什么力度，还不情愿完全的信任我，但是我信任，在不久的将来，我也会拥有自己的客户群，为他们供应最好最优质的金融服务。一线柜面其实就是在供应一个很平民似的金融服务工作，为大众供应最便捷最贴心的基本金融服务。既然我从事的是这样的工作，就应当要从最基本的事情做好，了解把握基本点金融学问，为客户供应关心。或许我还不够成熟，或许我还不够历练，但我会用时间沉淀自己，第4页共4页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制蜕变成一只漂亮的蝴蝶，让梦在建行这个大花园中自由的飞！
