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打电话有哪些礼仪注意事项

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打电话有哪些礼仪注意事项 在现代社会中,电话和手机是人们最常用的联系方式,但是打电话也是要讲礼仪的。这里给大家分享一些打电话的礼仪,希望对大家有所帮助。 打电话注意事项 1.电影院、严肃音乐会、舞蹈演出等严禁手机铃声干扰 假如是观看电影、听严肃音乐会、看舞蹈演出等,严禁手机铃声干扰。通常情况下,应当关机。因为即便是铃声设置为振动,也不宜拿起来接听或者突然站起来走到门外去。 2.在医院也应将铃声调到静音,同时不宜接听电话 到医院去探访病人,要提前将手机铃声调到振动上,以免影响病人休息。假如在探访过程中有人来电,尽量不要接听,等探访完毕后再打回去。假如实在有急事,接听电话声音尽量要轻,同时力求简短。 3.公务访问、宴请中不宜拨打、接听电话 公务或商务访问他人、宴请客人时都不宜拨打、接听电话。访问和宴请都是一种隆重的礼节,所以行为上就要显得非常尊重对方。访问他人、宴请客人时还在与会场外的人沟通交谈,会让人感觉不受尊重。 4.到别人家做客也不能老打电话 到别人家做客,是侵入到了别人的私人领地,所以就不能为所欲为。假如不停地拨打、接听电话,会让主人难堪。 5.就餐中别对着餐桌打电话 参加宴会或与人一起进餐时,不能对着餐桌打电话,要离开餐桌。假如是茶话会,或者不方便离开餐桌,则要侧转身子,用手遮挡一下,防止唾沫溅到饭菜上。 打电话的礼仪礼貌 1、接听电话要迅速 电话一般控制在铃响三声之内接听,否则,会被认为失礼。电话在第三卢铃响之前接听,会让打电话的人觉得你很重视他的时间,不希望让人久等。 2、讲话要礼貌 接听电话时拿起听筒应先问好,打电话的人应马上回礼说:"你好。"假如是在工作单位接听电话,在问好之后还可以接下来介绍说明企业的名字。 3、注意音调,保持笑容 打电话时语调和表达能力十分重要。无论打电话还是接电话,语调都应该平稳柔和、亲切礼貌,不要装腔作势,娇声嗲气,更不要嘴里吃着东西讲话。 4、休息时间尽量别打电话 严格地讲,晚上 10 点之后,早上 7 点之前,没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话,最好要先说一句"抱歉,事关紧急,打扰你了! "就餐时也尽量别打电话。 5、礼貌挂机 不少人以为通话完毕应该由对方先挂断电话,这虽然是出于礼貌,但从礼仪角度来说,通话完毕应该应该由上级先挂,客人先挂。如遇特别情况,即通话双方职务一样,性别相同,年龄相仿,此时一般就是谁先拨打谁先挂断。 6、择时...

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