改善企业管理沟通策略分析 0001精品文档 你我共享 精品文档 你我共享 知识改变命运 知识改变命运 精品文档你我共享 精品文档你我共享 知识改变命运 知识改变命运 改善企业管理沟通的策略分析 现代企业内外部环境的变化日益复杂，企业正面临着全球化、信息 化和知识化的挑战，此外企业本身的规模越来越大，内部的组织结构和 人员构成越来越复杂，相关的企业越来越多，对市场和企业自身的把握 越来越困难，员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，内外部人 员间的矛盾和冲突不断增加等。企业 进展正面临着这些问题，而解决这 些问题的关键因素是管理沟通，于是如何实现有效的管理沟通成了现代 企业管理迫在眉睫的问题，本文正是基于这样的背景对改善企业管理沟 通进行了探讨。 一、掌握适度性原则 目前，国内有很多企业在制定战略规划后，都不能将企业的战略意 图清楚地传达给员工。由于缺乏有效的战略沟通，非常容易导致企业各 部门失去共同的方向和目标，不能从全局出发，致使企业在实施战略中 屡屡受阻。可见，企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通 的渠道设置及沟通频率不能太多，也不能太少；而应当根据企业具体业 务与管理的需要，适度、适当地设置，以能达到管理目的为基准。有些 管理者往往会容易产生这样两种心理：担心下属没有根据自己的要求工 作，所以自己过于频繁去现场查看或查问下属的工作进展情形，导致不 必要的忧虑和管理资源浪费，这是管理沟通过于频繁的情形；或者又过 于信任下属会根据自己指令开展工作， 因此对下属的工作进展很少过问， 造成管理失控，给企业带来损失，这又变成了管理沟通过于稀少的毛病。 二、掌握针对性原则 管理沟通的针对性原则是指，所有管理沟通的活动与过程设计，都 是为了解决企业管理中的某些具体问题，支持、维护企业正常高效运行 而设置，每一项管理沟通活动都有其明确合理的针对性。虽然不同企业 的管理沟通具有一定的共性，但每个企业的内外部条件、管理传统、企 业文化等等因素却是个别的、独特的，因此，每个企业的管理与管理沟 通均应该具有自己的个性化特征。这就要求我们在设置企业管理沟通模 式时，必须充分考虑到具体企业的实际情况，所设置和采纳的管理沟通 模式，必须切合该企业的管理实际需要。 企业管理沟通的具体沟通渠道、 方式、内容等等的设计，也必须具有明确的针对性。即必须考虑到企业 设计这一沟通渠道、沟通...
