教育局机要秘书工作总结范本 【篇一】 一、加强学习，提高素养，团结协作，搞好服务 做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素养和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育进展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，常常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素养和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任工作任务，做到分工明确，责任清楚。树立高度的服务意识，服务态度和气、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒服。 二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有 xx 篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝老师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议 xx 次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。 2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件 230 多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。 3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持仔细、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素养要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复...
