《成功经理人研讨会》课程讲座资料

目 录目 录讲师介绍 2课程表 3第一章 传统经理人的迷思 4第二章 领导智商（Leadership IQ） 18第一节更好、更快、更省 18第二节如何成为引爆专家 24第三节群体中的个别差异 26第三章 领导情商（Executive EQ） 30第一节绪论：领导能力的剧变 30第二节职场内的情绪——当时和现在 32第三节管理智商如何运作 36第四节管理智商的十项特质 38第四章 企业文化 42第一节 组织文化的构造及形成 42第二节 组织文化的传播及学习 47 课 程 表 日期时间第一天 日期时间第二天09001030传统经理人的迷思09001030管理逆商（一）10301045休 息10301045休 息10451230领导智商10451230管理逆商（二）12301330午 餐12301330午 餐13301500领导情商（一）13301500健康的经理人15001515休 息15001515休 息15151700领导情商（二）15151700成功经理人：跨跃鸿沟 第一章传统经理人的迷思 美国的企管顾问师威廉·葛诗礼，于十几年前，在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下，完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。 在该篇报告中，葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误，这些错误是：一、 授权不够二、 权责不明三、 多头马车四、 踢皮球——推卸责任五、 死爱面子六、 不能容忍部属的错误七、 把建议当作是批判八、 自认样样都比部属行九、 喜欢制造派系的斗争十、 喜欢用听话而无主见的人十一、 用人重视忠心忽视能力十二、 霸占部属的创见十三、 墨守成规、拒绝改变十四、 把部属看成是低一等的人十五、 没给部属宣泄情绪的机会十六、 对部属的好坏绝口不提十七、 缺乏合理的绩效评估制度十八、 想法与观念既陈旧又保守十九、 对事务的看法失之主观二十、以假平等对待卓越的部属二十一、 只会采用专制方式的领导二十二、 把人当做机器二十三、 误认金钱与地位是万能二十四、 把失败归之于制度的限制二十五、 要求员工受训，自己却不进修二十六、 抗拒改革，老是用鞭子与刀剑二十七、 把控制视作一种惩罚二十八、 工作没有计划二十九、 不能有效利用时间三十、无法掌握重点与例外原则三十一、 治标而不治本三十二、 把意见与事实混为一谈三十三、 只爱听部属报喜讯三十四、 中文在沟通上带来的错误三十五、 把年龄当做能力的指标三十六、 误认一流的工程师就是一流的厂长 葛诗礼所列举的上述三十六个错误，虽然已经...