案场置业顾问年度工作总结与计划 年终岁末，在 20XX 年里我从一个房地产销售人员成长为公司的案场经理，这是公司对我的信任，也是对我工作的认可，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导几年来，公司在不断的进展，不断的壮大，我在公司工作的这几年里也学到了不少知识，为了把工作做的更好，我对自己一年来的工作做一下总结，目的是吸取教训、总结经验，提高自己
一、工作内容 20XX 年，由于最后两期还在施工，我主要做了以下几个方面的工作： (一)学习了解新产品 为了公司下一步的销售计划，我精心的学习新产品，了解与前几期的区别及优势，对新产品的特点特色做到了如指掌，心中有数
(二)学习房地产的相关政策 房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势，更好的与客户进行沟通，所以我通过浏览相关的网站，新闻等及时了解房地产相关的政策
(三)仔细做好蓄客准备 结合公司特别的销售模式，我一方面根据公司的要求与老客户建立良好的关系，接待、访问老客户，做好售后服务工作，另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源，为新产品的销售打下坚实的基础
(四)分析竞争对手 对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析非常有利于我们更好的掌握市场信息
我通过关注竞争对手的市场动态的变化，探究更好的销售方式
二、工作回顾 (一)角色的转变 20XX 年，在销售工作中，销售了一栋四千万的别墅
与此同时，我开始担任案场经理，负责案场管理，新的工作职位，工作的内容及环境等发生了一些变化
从一名销售人员到案场管理经理不是简简单单角色的转变，更重要的是一个责任的转变
要打破以前自给自足的做法，站在更高的角度去看待问题;要摒弃一个人的思维模式，带领着一个团队
面对这些问题及挑战，我需要重新审视自己，重新定位自己
之初，由于缺乏管理经验，担心管不好，我没有足够的信心做好这项工作，但是公司给予我的这次机会也是对我的考
