物业公司 2 月工作总结及 3 月份工作计划2025 年春节长假随着元宵节日的脚步已接近尾声，服务中心也紧锣密鼓地开展着各项服务工作，在此期间非常感谢业主的支持与理解。现将 02 月主要工作进行总结，汇报如下： 一、客服部： 1、本月完成交房 1 户，累计 1515 户。 2、收缴 2025 年物业管理费为 90 户。 3、完成装修户的日常巡检及手续办理 36 户，共计：1180 户，入住 800 户。 4、完成业主及公共部位报修问题的跟踪及回访工作共计：203 批次。 5、完成第一季度社区文化赠送春联活动各项开展工作。 6、完成各单元大厅电视机悬挂及春节祝福语的播放工作。 7、完成会所接待服务工作，共计：5683 批次。 8、完成各部门每日工作汇总及管家播报工作。 9、完成春节期间装修清场各项通知的张贴及业主的告知工作。 10、完成春节期间公共部位及空置房的巡检工作。 11、接待消防部门对于园区公共部位消防检查工作。 12、完成 9 幢小区服务队物品堆放点临时车位的清理工作，以便业主临时停放车辆。 二、工程部： 1、完成单元大厅电视机悬挂安装工作。 2、协助完成 9 幢自来水总管爆破抢修工作。 3、完成部分污水井的清淤工作。(9#、10#、6#、2#污水泵维修) 4、完成 9#楼架空层地漏管维修工作。 5、完成部分楼层风阀维保工作。 6、完成配电房螺丝紧固工作。 7、完成消防端子箱紧固工作。 8、完成 12 幢、9 幢，污水管堵塞疏通各项突发事项。 三、秩序维护： 1、完成门岗对进出违章材料的检查、拦截，人员及车辆的核实、装修工清场工作。 2、完成会所泳池安全防范工作。 3、完成路面车辆及地库车辆乱停乱放张贴温馨提示及移车工作。 4、完成消防设施、设备的检查工作。 5、完成春节期间园区安全防范工作。 四、保洁部： 1、完成春节前公共部位各项卫生清理工作。 2、完成绿化带有色垃圾的清理工作。 3、随着园区入住率的提高，垃圾分类中其他垃圾由原来的每日清运 1 次改成每日清运 2 次。 4、完成采纳高压水枪园路冲洗工作。 5、完成室外泳池清洗工作。 3 月份工作计划： 客服部： 1、做好 2025 年度物业费收缴工作。 2、做好春节后装修户的日常巡检及办理工作。 3、做好会所开放期间的各项接待服务工作。 4、做好第二季度社区文化活动各项开展工作。 5、对消防部门检查楼倒堆积物及架空层电瓶车乱停乱放现场的整改跟踪。 工程维修部： 1、计划完成部分污水井的清淤工作。 ...
