电信运维部宽带班员工工作总结电信运维部宽带班员工工作总结员工工作总结电信运维部宽带班员工工作总结(完)工作总结员工宽带电信转眼间我来到中国电信运维部宽带班工作已经三个月的工夫
在这三个月的工夫里,自己学习到了很多有关宽带的知识
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:一、工作汇报 自 200 年 12 月 26 日工作以来,我仔细完成工作,努力学习,积极思考,工作 能力逐步提高
刚进入新的工作岗位时,为了配合 adsl 与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡 ma 地址
为了确保端口的准确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础
紧接着又做了一部分资源上线的工作
包括模块局的建立和 dslam 装备的内联结及外联结
这些工作使自己更加纯熟的操作运用客服系统
而且对机房装备有了肯定的了解,使自己对上层装备有了更加感官上的认识
当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护
在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力
同时,为了确保每一个信息点的及时正常运用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理
这项工作使自己把握了基本的 adsl 技术
可以处理大部分的用户端故障
为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理
在用户家,每一句话都代表着公司形象
所以,我在实际工作中,常常严格要求自己,做到当心翼翼
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在很多的不足
在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的准确引导和帮助,使我在工作能力提高,