电脑产品维护服务合同范本〔标准合同模板整理版〕甲 方:XXX 个人或公司 乙 方:XXX 个人或公司 签订日期: XXXX 年 XX 月 XX 日 签订地点:XX 省 XXX 市 XXX 地 电脑产品维护服务合同范本 合同编号:20250124A 甲方:上海 乙方:5CLtd
鉴于甲方希望乙方,且乙方同意向甲方提供产品维护及相应的技术服务
双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守
一、服务内容 1
对甲方电脑建档并存档 2
计算机操作系统及应用软件维护 3
桌面电脑系统优化 4
操作系统补丁 5
定期电脑硬件巡检、维修 6
局域网系统优化 7
计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告 二、服务的提供 1
服务地点:上海市
假设甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用
服务方式 电话服务: 乙方开设服务热线,电话号码:51089608
热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:00—17:30)
乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题
上门服务: 12 次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容
乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行
如遇特别故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后 6 小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期
软件提供——乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否那么甲方应承担由此造成的一切责任
三、服务费用 1
基本服务费 l 桌面个人电脑每台每年 600 元,共计 5 台 3000 元; l