第1页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制海底捞读后感海底捞读后感（一）管理是艺术，不是科学，作为艺术的管理，天分和实践远比学问和理论重要。这是读完《海底捞，你学不会》之后，记得最清晰的一句话。海底捞的管理别人无法复制，海底捞的胜利更是无法复制的。更准确地说，海底捞不是创始人张勇管理出来的，而是张勇制造出来的，别人能学其形，但无法学其神，因为上天造人千人千面，每个人都有自己的神，只能完善提升，而不能照搬别人成为别人。好多励志类的书籍，总是教你如何胜利，一会儿告知你细节打算成败，一会儿可能又告知你只要坚持才能成功，有些时候这种书看多了，讲座听多了，反倒迷失了。记得曾经在一本小资粉丝巨多的杂志里，有一个栏目常年刊登一些小故事，旨在透过小故事告知年轻人生活的哲理和胜利的路径。记得当时有期杂志的这个栏目同时刊登了两个故事：第2页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制一、在荒漠里打井，有人选了一处，用劲向下打，打个50米都没有水，最终放弃了。其实在旁边50米处就有水，只要打下5米就行了。（好像告知大家要学会多找机会，不要死心眼。）二、在荒漠里打井，打下5米，不见水，就在旁边50米处重新打一处，就此规章打了50处都没有水，最终放弃了。其实他打的任凭一处井，只要打下6米，也就是多打一米都有水。（好像在告知大家只要坚持就会胜利）当然，有些聪慧人看来两个案例后，确定会综合地得出结论说，要学会敏捷地面对实际状况，学会详细问题详细分析，这是真理，但也等于什么也没说。我们许多的培训师在给学员讲课时候，总是很有激情地给他们讲各种方法和理论，然后用各种案例进行佐证，但是其实断章取义地截取案例根本不能解释为什么这个案例能胜利。就像沃尔玛的低价案例在哈佛商学院的教材中已经那么多年，却没有哪个超市能学会并且成长为第二个零售巨第3页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制头的。胜利是不行以被复制的。就算退一万步，你能形神兼备地学到张勇的一切，但是你再去做火锅的时候，你面对的员工已经是90后了，你面对的顾客也已经领会过海底捞升级的服务内容了，你所处的环境和面对的问题都不一样了，同样的一个人一种行为方法是不是就能胜利呢。古语云：时事造英雄。每个人的机遇和运气更是无法复制。商业的胜利无法复制，每个真正胜利的企业家，都是擅长制造的艺术家。商业如此，政界也是如此。曾经有位伴侣特殊喜爱看各种政界名人的回忆录或者介绍生平的书籍，发觉其实每个人的胜利和上位都各有故事，无法复制。胜利无法复制，然而追求胜利是我们每个人的权力和期盼，那么我们是不是不去努力了呢。完全相反，我们每个人都要努力，但是努力的时候可以尽量把视角从外界拉回到自身上，困难的时候不是想着外面的智囊团能在几天的调研后就能给出什么锦囊妙计，外界的建议只能参考，只有你第4页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制自己，长期身处自己的企业，最了解企业的状况，信任自己的头脑，专心思才更有可能从实践中走出自己的胜利之路。海底捞读后感（二）2022黄铁鹰主笔的“海底捞的管理才智”成为《哈佛商业评论》进入中国八年来影响最大的案例，一夜之间，几乎中国全部的商学院都开头讲授海底捞。可是黄铁鹰却认为，“海底捞你学不会”。本书告知你，为什么海底捞会取得这么大的胜利？为什么一句“把员工当人对待”成为海底捞的胜利要诀？海底捞的文化及精髓是什么？本书的风格和同类的书不太一样，全是引用了一段一段企业员工的自身经受及感受来解读其海底捞的管理经营模式以及其新理念。其中谈到最多的就是“天赋公平的人权和尊严”，强调了要公正公正的对待每一个员工，让员工也可以参加到企业的管理当中来，认为自己就是管理者，对待工作就像在经营自己的家一样，这样的工作队伍起的作用是不行估量的，第5页共9页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制书中常提到的火锅店中最基层的服务员可以打算客人的免单权、加菜权等，这是一般的企业所不能做到的。其实这种权力下放，更加有效的激励了员工的乐观性，试想当一个人有这种权利的时候，他在行使时，确定会...
